30 Napos Vásárlástól Való Elállás És Visszaküldés
A megvásárolt termék visszaküldését és az elállási jog gyakorlását a csomag átvételétől számított 30 napon belül van lehetőséged érvényesíteni.
Az elálláshoz ki kell tölteni az elállási űrlapot!
Az elállási szándék bejelentéséhez és a visszaküldés elindításához kérjük, töltsd ki az elállási űrlapot!
1. Visszaküldés Packeta Segítségével
- 30 000 Ft feletti kosárérték esetén (1 db termék visszaküldése): A visszaküldés INGYENES a Karosinpex Kft. Packeta kódjával (a kosárérték nem tartalmazza a postaköltséget).
- 30 000 Ft alatti vásárlás vagy 1 db-nál több termék visszaküldése esetén: A visszaküldés díja 1 090 Ft Packeta kóddal (még ha egy csomagban is küldöd vissza). Ezt az összeget a visszatérítéskor levonjuk a termék árából.
- Packeta azonosító kódunk: 93778071
- Teendők: Kérjük, tegye a dobozba a számlát a sikeres feldolgozáshoz. A gondosan becsomagolt árut vigye el a legközelebbi Packeta átvételi pontra (csomagautomatából a feladás nem lehetséges). A ponton kinyomtatják a címkét és a visszaigazolást.
6 hónapos elállás-szolgáltatás: A 30 napos elállási időn felül a Szolgáltató 690 Ft-os díjért 6 hónapos elállási jogot biztosít, melynek keretében 6 hónapig ingyenesen visszaküldheti a terméket Packeta csomagpontról.
2. Visszaküldés GLS Futárral
- A GLS futár házhoz megy a csomagért és elhozza Öntől a terméket.
- A visszaküldés díja: 2 490 Ft (ez az összeg a visszautalandó összegből kerül levonásra).
- Teendők: Kérjük, tegye a dobozba a számlát, és gondosan csomagolja be a terméket!
3. Visszaküldés Egyéb Módon
Amennyiben Ön szeretné megoldani a termék visszajuttatását ügyfélszolgálatunkra, úgy kérjük, az eredeti számlával együtt, gondosan becsomagolva juttassa vissza központunkba a terméket.
- A visszaküldendő terméket NE utánvéttel add fel! A portós küldeményeket nem áll módunkban átvenni.
- A termék visszaküldésének közvetlen költségét a vásárló viseli.
Posta és vevőszolgálat címe: KAROSINPEX KFT. 8808 Nagykanizsa, Vadrózsa u. 2.
Fontos Visszaküldési és Csomagolási Feltételek
Csomagolási szabályok:
- A cipős doboz nem csomagolóanyag, hanem a termék része, rajta szerepelnek a termék egyedi azonosítói.
- A termék dobozára TILOS ragasztani vagy írni! Kérjük, gondosan csomagold be egy extra csomagolóanyaggal.
- Értékcsökkenés és amortizációs díj: A Fogyasztó csak a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. Amennyiben a terméket szennyezett, láthatóan használt állapotban küldi vissza, vagy hiányoznak a kiegészítők, amortizációs díjat számítunk fel. Ennek megfizetése hiányában a követelést jogi úton érvényesítjük.
- Pénzvisszatérítés feltételei: Elállás esetén haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük az ellenszolgáltatást (ideértve a fuvarozási költséget is, kivéve a többletköltségeket). A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk a terméket, vagy nem igazoltad annak visszaküldését.
